Je vends des solutions numériques, et pourtant, je vais vous dire une chose : le numérique ne sauvera pas votre organisation.
C’est une phrase qui surprend souvent mes clients. On m’appelle pour trouver « l’application miracle » qui fera disparaître la paperasse et les oublis de saisie.
Mais : Numériser un processus flou, c’est simplement rendre le désordre plus rapide.
Si vos informations se perdent aujourd’hui entre la cour et le bureau, une application ne fera que déplacer le problème sur un écran.
Avant de créer le moindre outil, je peux vous conseiller d’appuyer sur PAUSE. On se pose ensemble les vraies questions de terrain : – Pourquoi cette tâche vous prend-elle autant de temps ? – À quel moment précis l’information se perd-elle ? – Cette donnée est utile pour qui, pour quoi ? Pour un seul suivi ou plusieurs ? – Qui a peut saisir cette information ? Quand ?
Mon métier, ce n’est pas de vous rajouter une contrainte sur votre téléphone. C’est aussi de mettre à plat vos flux. On simplifie, on épure, on range.
On nettoie le terrain avant de semer l’outil.
C’est seulement là que le numérique prend tout son sens. C’est là que vous gagnez réellement en temps et en sérénité.
Il faut parfois accepter de ralentir quelques heures pour pouvoir enfin accélérer pour de bon.
➡️ Et vous, êtes-vous déjà tombé dans le piège de l’outil « miracle » qui a fini par devenir une usine à gaz ?