💬 Un nouvel outil numérique ? Génial. Mais si votre équipe ne suit pas… à quoi bon ?
Vous investissez dans un super outil. Il coche toutes les cases.
Mais trois semaines plus tard… plus personne ne l’utilise. 😩

👉 Frustrant ? Oui.
👉 Inévitable ? Pas du tout.

👉 La résistance au changement est naturelle.
Et souvent, ce n’est pas l’outil qui pose problème… c’est comment il est introduit.

Voici trois leviers très concrets pour éviter ça :

🔹 Impliquer dès le départ
Associer votre équipe au choix de l’outil, c’est la base.
Écoutez leurs besoins, leurs freins, leurs habitudes. Expliquez le « pourquoi » du changement.
Un outil imposé est souvent mis de côté.
Un outil co-construit a toutes les chances d’être adopté.

🔹 Former simplement (et vraiment)
Pas besoin d’un manuel de 100 pages.
Une formation ciblée, pratique, appliquée à vos cas concrets.
Et pour les fonctions plus avancées : des tutoriels clairs et disponibles quand le besoin se présente (comme l’export de données, par exemple).
🎯 La question clé à laquelle il faut répondre ?
“Qu’est-ce que ça va changer pour moi, demain matin à 7h30 ?”

🔹 Désigner un référent outil
Une personne ressource. Pas forcément un expert tech. Juste quelqu’un de volontaire, qui connaît bien l’outil, et à qui on peut poser ses questions sans se sentir bête.
👉 Et ce référent peut aussi être externe à votre structure : je peux jouer ce rôle si besoin.
Parfois, ce petit coup de pouce fait toute la différence.

C’est important d’y penser en amont, parce qu’un bon outil… sans une équipe à bord, ça ne sert à rien.

👉 Et vous, quelle est la plus grande difficulté que vous rencontrez quand vous introduisez un nouvel outil numérique dans votre équipe ?
Je suis curieuse de vous lire 👇