Cette phrase, je l’entends à chaque fois que je suis sur le terrain. Le numérique peut être un vrai allié pour l’administratif mais face à la multitude de solutions, on se sent souvent seul et dépassé. Le premier piège est de vouloir tout faire d’un coup. S’équiper d’un logiciel complexe, créer des centaines de dossiers, tout ça sans un plan d’action précis. C’est le meilleur moyen d’abandonner. Mon conseil ?…